【UI/UX投資ROI実態調査】 9割超の現場が経営層から「ROI説明」を要請された経験あり、しかし「十分に説明できた」と確信できる声は5割未満
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N1 コンテンツ完全性
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AI サマリー(NQ 加工済み)
EngineerforceがUI/UX担当者111名を対象に調査。9割超が経営層からROI説明を求められたが、半数未満しか「十分に説明できた」と感じていない。伴走型ベンダーの重要性が浮き彫りに。
AI 分析
よくある質問
- Q: この調査の目的は何ですか?
- A: UI/UX投資に対する経営層のROI要求実態と、外部パートナー選定の基準を明らかにすることです。
- Q: 調査対象者はどのような人ですか?
- A: 過去1年間で自社プロダクト・サービスのUI/UX投資に関与した111名の担当者です。
- Q: 最も重視される外部ベンダーの条件は?
- A: 61.0%が「リリース後も継続的にKPI改善に伴走してくれること」と回答しています。
- Q: ROIを十分に説明できたと感じている割合は?
- A: 45.1%が「非常にそう思う」と回答しており、半数未満です。
- Q: 調査を実施した企業はどこですか?
- A: UI/UXデザインに強みを持つEngineerforce Inc.が調査を企画・公表しています。