トランクルーム検索・比較サービス「eトランク」（https://e-trunk.jp/）を運営する株式会社e-portal（本社：東京都港区新橋、代表取締役：谷口雅之）は、2026年6月23日、コンテンツ制作およびトランクルーム掲載に関する運営方針を定めた「コンテンツ制作・トランクルーム掲載ポリシー」を制定し、公開しました。 本ポリシーでは、編集方針や比較・ランキングの評価基準、広告と評価の独立性などを明文化し、利用者がより安心して情報を活用できる環境を目指します。 ■ 制定の背景 トランクルームや貸し倉庫、コンテナボックス選びは、料金や立地だけでなく、セキュリティ・空調・契約条件・補償など比較すべき項目が多く、情報も事業者ごとに散らばっているのが実情です。 こうした「選ぶことの難しさ」を解消し、利用者が納得のいく選択をできるよう、eトランクが情報提供にあたって大切にしている考え方とルールを明文化し、広く公開することといたしました。 ■ ポリシーの主なポイント 3つの編集方針を明示 「ユーザーファースト」「正確であること」「中立・公平であること」を、コンテンツ制作の基本原則として掲げています。掲載事業者の都合ではなく、スペースを探している利用者にとって本当に役立つかどうかを最優先に考えます。 比較・ランキングの評価基準を公開 料金・立地・セキュリティ・設備など、あらかじめ定めた客観的な基準にもとづいて比較・表示を行っていることを明らかにしました。 広告・PRと評価の独立性を明確化 eトランクは事業者からの掲載料・広告出稿によって運営されていますが、その有無が記事の評価・比較結果・表示順位に影響することはありません。広告・PR目的のコンテンツには、その旨を明示します。 物件・事業者情報の取り扱いを明確化 各物件の料金・設備などの情報は運営事業者自身が登録・更新する仕組みであること、最終的なご契約前には各事業者へ直接ご確認いただく旨を案内しています。 誤りの訂正・問い合わせ体制 利用者・事業者どちらからの指摘も調査し、訂正が必要と判断した場合は速やかに対応します。 ■ 今後について eトランクは2007年のサービス開始以来、19年以上にわたりトランクルーム業界の情報を発信し、現在は全国の掲載情報を提供しています。 今回のポリシー公開を通じて情報の透明性と信頼性をさらに高め、「収納に困っているすべての人が、自分に最適なスペースに迷わず出会える」サービスを目指してまいります。 ■ コンテンツ制作・トランクルーム掲載ポリシー （全文） https://e-trunk.jp/features/content-policy ■ サービス概要 ・サービス名：eトランク ・URL：https://e-trunk.jp/ ・内容：トランクルーム・バイクコンテナ等の検索・比較サービス ・掲載店舗数：全国約6,000店舗 ■ 会社概要 ・会社名：株式会社e-portal ・所在地：東京都港区新橋5-8-3代市ビル2F ・代表者：谷口雅之 ・事業内容：トランクルーム検索サイト「eトランク」の運営 ほか ・コーポレートサイト：https://eportal.co.jp/