[セミナー詳細] https://www.ssk21.co.jp/S0000103.php?spage=pt_26405 [SSKセミナー] 事例で学ぶペイシェント・ハラスメント対策 〜病院と職員を守る現場の体制づくり〜 [講 師] 棚瀬法律事務所 弁護士 沖山 英毅 氏 [日 時] ２０２６年７月２８日（火） 午後２時～５時 [受講方法] ■会場受講 ＳＳＫ セミナールーム 東京都港区西新橋２－６－２ ザイマックス西新橋ビル４Ｆ ■ライブ配信 (Zoomウェビナー) ■アーカイブ配信（２週間、 何度でもご都合の良い時間にご視聴可） [重点講義内容] 患者や患者家族による迷惑行為や不当クレームは、医療機関及び医療従事者の悩みの種です。適切に対処しなければ、職員の離職につながったり、他の患者の診療環境を害したりといった悪影響が生じます。本セミナーでは、医療機関の法務を専門的に扱う弁護士が、カスハラ・ペイハラを巡る昨今の流れをまとめたうえで、具体的な事例をもとに、ペイシェント・ハラスメント対策のルールや勘所をご紹介します。 １．ペイシェント・ハラスメントの実態 ２．ペイシェント・ハラスメントを巡る潮流 ３．ペイシェント・ハラスメント対応のルール ４．診療拒否・強制退院の可否 ５．医療事故を巡るクレーム対応 ６．質疑応答／名刺交換 【お問い合わせ先】 新社会システム総合研究所 東京都港区西新橋２－６－２ ザイマックス西新橋ビル４Ｆ Email: info@ssk21.co.jp TEL: 03-5532-8850 FAX: 03-5532-8851 URL: https://www.ssk21.co.jp 【新社会システム総合研究所(SSK)について】 新社会システム総合研究所(SSK)は、1996年12月6日に設立、創業以来28年以上 法人向けビジネスセミナーを年間約500回企画開催する情報提供サービスを主な事業としております。 SSKセミナーは、多様化するビジネス環境下で、ハイレベルな経営戦略情報、マーケティング情報、テクノロジー情報等をスピーディーに提供し、事業機会の創出に貢献することを目的としております。 また、セミナー事業を軸に多様なビジネスを展開しており、セミナー企画運営代行サービス・講師派遣、BtoB広告・受託調査・市場調査レポート販売・セミナーオンデマンド販売等お客様の事業の成功・拡大に必要な情報、サービスを提供しております。 SSKは常に最先端の情報を発信し、お客様の戦略パートナーであり続けます。