EC・オムニチャネル向けMA/CRM『EC Intelligence』、AIハッシュタグ自動生成など売上向上に貢献する新機能をリリース
NQ スコア
90/100
N1 コンテンツ完全性
95
AI サマリー（NQ 加工済み）
株式会社シナブルは、ECサイト特化型MA/CRM『EC Intelligence』に生成AIを活用した新機能を実装。検索・分析・配信の最適化で売上向上を支援する。
AI 分析
よくある質問
- Q: 『EC Intelligence』のアップデートで何が追加されますか？
- A: 搭載型AIアシスタント「Mate」、AIによるハッシュタグ自動生成機能、および機械学習を用いたメール送信時間最適化機能の3つが新たに追加されます。
- Q: 「AIハッシュタグ自動生成」はどのような課題を解決しますか？
- A: 商品情報から関連ワードを自動付与することで、表記揺れや検索ミスマッチによる「0件ヒット」を減らし、検索体験の悪さによるユーザーの離脱を防止します。
- Q: AIアシスタント「Mate」はどのように分析を支援しますか？
- A: 管理画面で「このデータから分析情報や傾向を生成して」と指示することで、AIがデータからインサイトを提示し、経験の浅い担当者でも具体的な改善施策の策定を可能にします。
- Q: メール送信時間最適化機能はどのように機能しますか？
- A: 顧客の過去のサイト訪問や購入履歴をAIが分析し、個々の顧客にとって最もアクションしやすい最適な時間帯を予測して自動送信を行います。
- Q: 株式会社シナブルが提供する製品の特徴は何ですか？
- A: 検索・レコメンド・MA・CDPを一つのデータベースで一元管理できる、EC・通販特化型のオールインワンクラウドソフトウェアです。