AIコールセンターシステム「VLOOM」にて シナリオ型「ボイスボット機能」を正式リリース
NQ スコア
78/100
N1 コンテンツ完全性
9
AI サマリー（NQ 加工済み）
株式会社コラボスは、AIコールセンターシステム「VLOOM」にて生成AIを活用した「ボイスボット機能」を正式リリースした。電話での本人確認や予約受付などの定型業務をAIが自動完結する。