リファラルマーケティング「invy」、店舗・ECの真のVIPを特定する「CRMスコアリング分析」実装
NQ スコア
88/100
N1 コンテンツ完全性
90
AI サマリー(NQ 加工済み)
株式会社クリエイティブホープが提供するリファラルマーケティングクラウド「invy(インビー)」は、既存顧客の紹介データを用いて顧客の熱量と貢献度を可視化する新機能「CRMスコアリング分析」をリリースしました。本機能は「アクティブ度分析(最終紹介日×紹介行動数)」と「インフルエンス度分析(紹介行動数×ゲストのCV数)」の2軸で分析・セグメント化を行い、従来の売上やLTVだけでは測れなかった「紹介による売上貢献度」を明確にして“真のVIP顧客”の特定を支援します。対象顧客のCSV一括ダウンロード機能を備え、外部CRMツールやECカートとの連携も可能です。
AI 分析
よくある質問
- Q: 「CRMスコアリング分析機能」がリリースされた日付はいつですか?
- A: リリースの具体的な日付はプレスリリース本文に記載されていません。
- Q: 「CRMスコアリング分析機能」を提供する会社とサービス名は何ですか?
- A: 株式会社クリエイティブホープが提供するリファラルマーケティングクラウド「invy(インビー)」です。
- Q: 「CRMスコアリング分析」の2つの主要な分析軸は何ですか?
- A: 「最終紹介日×紹介行動数」を指標とする「アクティブ度分析」と、「紹介行動数×ゲストのCV数」を指標とする「インフルエンス度分析」の2軸です。
- Q: 抽出した対象顧客データはどのような方法で外部連携できますか?
- A: ダッシュボードから対象顧客を絞り込み、CSV形式で一括ダウンロードして外部CRMや顧客管理システム、ECカートと連携できます。
- Q: 株式会社クリエイティブホープの会社所在地はどこですか?
- A: 東京都新宿区西新宿 7-22-45 KDX 西新宿ビル 4F です。