【東京都における飲料自販機利用者の決済状況調査2026】飲料自販機のキャッシュレス利用率は約7割　脱・現金派の移行先は「交通系IC・QR」に集中

よくある質問

Q: 飲料自販機でのキャッシュレス決済利用率はどのくらいですか？

A: 約70％であり、キャッシュレス決済が自販機の標準として定着しています。

Q: 現金からキャッシュレス決済へ移行した人がよく使う決済手段は何ですか？

A: 約7割の人が「交通系ICカード」または「QRコード決済」を選択しています。

Q: 世代によって決済手段の定着率に違いはありますか？

A: 若年層ほど柔軟に決済手段を切り替える傾向があり、年代が上がるにつれて特定の手段を継続利用する傾向が強いです。

Q: キャッシュレス非対応の自販機でどのような問題が起きていますか？

A: キャッシュレス決済を利用する人のうち、55.4％が非対応を理由に購入を断念した経験があり、販売機会の損失が深刻です。

Q: この調査はいつ、誰を対象に行われましたか？

A: 2026年3月27日から4月4日にかけて、過去1年以内に飲料自販機を利用した東京都在住の15歳～69歳男女600人を対象に行われました。