株式会社エムフロ(本社:東京都渋谷区、代表:北脇陽典)は、お仕事をしている男女493人を対象に「職場の謎マナーに関する意識調査」を実施し、そのデータをランキング化しました。 職場には、「意味あるのかな」「なぜ続いているのだろう」と感じるマナーや文化も少なからず存在します。 最初は、相手への配慮や人間関係の構築などを目的として始まった習慣でも、時代や働き方の変化によって必要性は変わってきます。 今回、株式会社エムフロが運営するCraudia採用動画制作代行サービス( https://craudia-saiyo-movie.com/ )は、お仕事をしている男女493人に「職場の謎マナー」についてアンケート調査を実施。その結果をランキング形式でまとめました。 調査結果に対して、株式会社Unitasの細川晃男氏よりコメントをいただいております。 【データの引用・転載についてお願い】 本リリースの調査結果・画像をご利用いただく際は、引用元として「Craudia採用動画制作代行サービス」の公式サイトURL( https://craudia-saiyo-movie.com/ )へのリンク設置をお願い致します。 【調査概要】 調査対象:お仕事をしている人 調査期間:2026年6月18日~20日 調査機関:自社調査 調査方法:インターネットによる任意回答 有効回答数:493人(女性366人/男性127人) 回答者の年代:20代 21.4%/30代 38.9%/40代 23.7%/50代以上 16.0% 【調査結果サマリー】 ・誰も求めていないと思う職場の謎マナー1位は「メールの書き方」 ・職場の謎マナーによって生じるストレスは「気疲れする」 ・職場の謎マナーをやめられない理由は「周りの目が気になる」 誰も求めていないと思う職場の謎マナー1位は「メールの書き方」 お仕事をしている493人に「誰も求めていないと思う職場の謎マナー」を聞いたところ、1位になったのは「メールの書き方(21.5%)」でした。2位「休暇取得時の気遣い(15.4%)」、3位「チャットでのやり取り(11.0%)」が続きます。 メールやチャットなど、連絡ツールでのマナーを挙げた人が多くなっています。また、声掛けや挨拶なども含め、礼儀に時間や手間をかけすぎる「過剰さ」への違和感も多くなりました。 職場や周囲に配慮するあまり、負担感を抱く人も多いことがうかがえます。 <1位 メールの書き方> ・メールの「お疲れ様です」や「いつもお世話になります」という文章(20代 男性) ・メールの最後に「ご自愛ください」という言葉を添える(30代 女性) ・メールの宛先を役職順で入れること。先輩から「気にする人は気にするから」と教えていただいた(40代 男性) 一般的なビジネスメールにおける重要な目的は、「早く正確な情報伝達」です。しかし、形式を整えることが重視される面もあり、違和感を抱いている人もいました。 例えば「お疲れ様です」「いつもお世話になっております」といった冒頭の定型文や、「結びの挨拶」「宛先の並べ順」が謎マナーとして挙げられました。このような形式は内容そのものには関連しないため、効率を重視する人にとっては「謎マナー」と感じられます。 相手への礼儀や配慮は円滑なコミュニケーションに欠かせませんが、アンケート回答では「社内メールならいらない」という声も。状況に応じて簡素化すればよいという考え方をもつ人もいるとわかります。 <2位 休暇取得時の気遣い> ・有休前日は朝礼で「明日お休みいただきます」と宣言し、休み翌日に「お休みいただきありがとうございました」と挨拶して回る(20代 女性) ・体調不良などで有休を使って休んだら、菓子折りなどを買ってきてみんなに配る(30代 男性) ・休暇を取得したあとの「謝罪」が嫌だなぁ、と思っています。急遽休んだ場合は、一言言いたい気持ちもわかります。ただ前もって申請して休んでいる人が、休暇を取得したことに対して謝っている場面に遭遇すると、「別に悪いことなんてしてないのに」と思います(30代 女性) 有給休暇などを取得する際に、周囲への挨拶を行うマナーがある職場も存在します。例えば「休暇の翌日、上司や同僚にお礼やお詫びを言って回る」「菓子折りを持参して、お礼やお詫びをする」などです。 もちろん少人数の職場では、一人が突然休むことで周囲の負担が増えることもあり、申し訳なく感じることもあります。しかし有給休暇の取得は働く人の権利であり、急に自分や家族の体調が悪くなることも当然あり、従業員同士では「お互い様」でもあります。 そのため、過剰なお礼やお詫びを強要されることに違和感を抱いている人も多くなりました。 <3位 チャットでのやり取り> ・社内チャットでの「お