三十三銀行へAIロールプレイングシステム「iRolePlay」の提供を開始
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AI サマリー（NQ 加工済み）
Interactive Solutions が三十三銀行にAIロールプレイングシステム「iRolePlay」の提供を開始。Change社が導入・定着化を支援。
AI 分析
よくある質問
- Q: 「iRolePlay」とは何ですか？
- A: 株式会社インタラクティブソリューションズが提供する、営業の対話力を組織として測定・育成・統制するためのAIロールプレイングシステムです。
- Q: 三十三銀行はいつから「iRolePlay」を利用開始しましたか？
- A: 2026年5月18日から利用を開始しました。
- Q: 「iRolePlay」導入の目的は何ですか？
- A: 金融機関の営業現場において、顧客ニーズの多様化と顧客本位の業務運営の浸透に対応するため、行員一人ひとりの対話品質を組織として育成することが目的です。
- Q: 「iRolePlay」導入にあたり、どの企業が支援していますか？
- A: 株式会社チェンジが導入・定着化支援を行っています。
- Q: 「iRolePlay」の主な機能は何ですか？
- A: 一問一答形式の基礎訓練機能、相手役AIとの対話形式訓練機能、訓練後のAIによる評価と改善助言機能があります。