株式会社アセンド、電話の「ブラックボックス化」を防ぎカスハラから従業員を守る「RecACE plus」公式SNSを開設
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よくある質問
- Q: RecACE plusとはどのようなサービスですか？
- A: AIを活用し、通話内容の録音、高精度な文字起こし、要約、重要事項の自動抽出を行う電話応対DXサービスです。
- Q: なぜ今、公式SNSを開設したのですか？
- A: 電話業務のブラックボックス化解消と、深刻化するカスハラから従業員を守るための情報発信を強化するためです。
- Q: どのような企業がRecACE plusを導入していますか？
- A: 自治体、医療機関、小売、不動産、物流など、幅広い業種で導入され、電話業務の可視化と生産性向上に貢献しています。