『NEO GAINA』、募集プロセスにおけるコンプライアンス強化を支援する「顧客アンケート機能」をリリース
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AI サマリー(NQ 加工済み)
株式会社アイ・エフ・クリエイトは、営業支援プラットフォーム『NEO GAINA』に「顧客アンケート機能」を追加した。保険業界で求められるコンプライアンス強化と募集品質の可視化を支援する。
AI 分析
よくある質問
- Q: NEO GAINAの顧客アンケート機能とは何ですか?
- A: 保険募集人が顧客に行った説明内容や対応品質を、顧客への直接アンケートによって確認・記録できる機能です。
- Q: どのようなメリットがありますか?
- A: 募集品質の可視化やコンプライアンス運営状況の確認ができ、監査や品質管理体制の強化に役立ちます。
- Q: アンケートの送付タイミングはいつですか?
- A: 初回面談後や案件終了後など、企業ごとに任意のタイミングで送付・回収が可能です。