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生成AI、組織利用は8割に上るも3人に1人が「コア業務に活用できていない」汎用業務にとどまる“AI活用 浸透の壁”の実態が明らかに

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Key facts

  • 生成AI、組織利用は8割に上るも3人に1人が「コア業務に活用できていない」汎用業務にとどまる“AI活用 浸透の壁”の実態が明らかに
  • うるるBPOが実施した調査で、生成AIの組織導入は8割に達する一方、3人に1人がコア業務に活用できておらず、汎用業務での利用に留まる「浸透の壁」の実態が明らかになった。
  • Source: PR TIMES
  • Date: Thu Jun 04 2026 17:00:01 GMT+0900 (Japan Standard Time)

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うるるBPOが実施した調査で、生成AIの組織導入は8割に達する一方、3人に1人がコア業務に活用できておらず、汎用業務での利用に留まる「浸透の壁」の実態が明らかになった。

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生成AI、組織利用は8割に上るも3人に1人が「コア業務に活用できていない」汎用業務にとどまる“AI活用 浸透の壁”の実態が明らかに (Thu Jun 04 2026 17:00:01 GMT+0900 (Japan Standard Time)), PR TIMES
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PR TIMES
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Thu Jun 04 2026 17:00:01 GMT+0900 (Japan Standard Time)

AI サマリー(NQ 加工済み)

うるるBPOが実施した調査で、生成AIの組織導入は8割に達する一方、3人に1人がコア業務に活用できておらず、汎用業務での利用に留まる「浸透の壁」の実態が明らかになった。

AI 分析

よくある質問

Q: この調査の目的は何ですか?
A: 生成AI導入後の「利用実態」と「活用の壁」を明らかにすることです。
Q: 調査対象者は何人ですか?
A: 100名以上の規模の会社に所属するビジネスパーソン1,201名です。
Q: 生成AIの組織利用で最も多い業務は何ですか?
A: 「汎用生成AIチャットを用いた文章作成」が47.0%で最多です。
Q: 生成AI活用における最大の課題は何ですか?
A: 「簡易的な業務には使えているが、コア業務には使えていない」が33.6%で最大の課題です。
Q: 調査を実施した企業はどこですか?
A: 株式会社うるるBPOです。