人口約3.6万人のこのまちには、今、約3.5万人のファンがいます。 その接点となっているのが、郡上市観光連盟が運営する総合観光サイト「TABITABI郡上」です。 これまで5年間で、郡上ファン倶楽部会員3.5万人、Instagramフォロワー2万人を獲得。観光DXの先進事例として注目を集めてきました。 そして今回、そのファン基盤を活かし、新たな挑戦をスタートします。 郡上市観光連盟は「TABITABI郡上」の会員ページを全面リニューアル。観光情報だけではなく、ふるさと納税、移住、地域活動などをつなぎ、「観光客」から「関係人口」へと関係を深める仕組みづくりを本格的に始動します。 なぜ人口3.6万人のまちが、3.5万人のファンを集められたのか 郡上市観光連盟では、総合観光サイト「TABITABI郡上」を中心に、 コンテンツマーケティング ファンベースマーケティング データドリブンマーケティング を掛け合わせた独自のデジタルマーケティングを推進してきました。 また、観光客の来訪促進だけでなく、観光消費の拡大や郡上ファンの育成にも取り組んできました。 ©️株式会社グローカル・マインド その結果、 TABITABI郡上会員 会員数:約3.5万人 ※TABITABI郡上会員は、郡上市に興味・関心を持つ方々が登録し、最新の観光情報の受信や各種キャンペーンへの参加を通じて郡上とつながる会員組織。 Instagramフォロワー数:500人→2.1万人 フォロワー増加率:4,000% という観光情報サイトとしての成長を実現することができました。 ※会員は適時行われるプレゼントキャンペーンに応募できたり、最新の体験企画から旬な観光情報などをメールマガジンで受け取れる他、市内施設で使えるクーポンアプリが利用可能になります。 ※公式Instagramのフォロワー数は5年で2.1万人に増加。ショート動画を中心に地域の魅力を配信中。 【郡上市の総合観光サイト「TABITABI郡上」】 https://tabitabigujo.com/ 【TABITABI郡上会員 会員登録ページ】 https://tabitabigujo.com/register/ 【TABITABI郡上 公式Instagram】 https://www.instagram.com/tabitabi.gujo/ 次の挑戦は「観光客を関係人口へ変える仕組みづくり」 ※郡上ファン倶楽部ロゴ TABITABI郡上は、これまで5年間にわたり観光情報の発信を通じて、約3.5万人の会員と2万人のSNSフォロワーを持つプラットフォームへと成長してきました。 しかし、私たちが本当に目指しているのは、観光客を増やすことだけではありません。 人口減少や地域の担い手不足が課題となる中、地方に求められているのは「一度訪れて終わり」の関係ではなく、その地域を好きになり、応援し、関わり続けてくれる人とのつながりです。 郡上市観光連盟は、そのような人たちを増やしていくため、次の挑戦としてTABITABI郡上会員を「郡上ファン倶楽部」へと変更し、会員ページを全面リニューアルしました。 今回のリニューアルでは、郡上ファン倶楽部を単なるメール会員組織ではなく、郡上との関わりを深めるためのプラットフォームとして再構築しています。 会員の登録情報や選択された興味分野、行動に応じて、 ・観光情報 ・イベント情報 ・交流イベント情報 ・移住・定住情報 ・地域活動情報 などを届けることで、郡上との継続的な接点を生み出します。 さらに、行政や地域団体との連携を強化し、それぞれの会員が求める情報を最適な形で届けられる仕組みを整備。観光、ふるさと納税、移住、地域活動をシームレスにつなぎながら、郡上との関わりを段階的に深められる環境づくりを進めていきます。 ※メールマガジンや企画参加を通じて郡上との接点を育み、「好きになる」「訪れる」「関わる」「共に生きる」という段階的な関係づくりを目指しています。 ※TABITABI郡上は、「観光から暮らしまで」をつなぐ地域プラットフォームです。観光をきっかけに生まれた交流人口とのつながりを育み、関係人口、さらには定住人口へと段階的に関係を深めることで、郡上を応援し、関わり続ける人を増やしていきます。観光、ふるさと納税、移住、地域活動を一体的につなぎ、持続可能な地域づくりの実現を目指します。 ふるさと寄附を活用した「共創型地域メディア」へ また、郡上市役所と連携し増大したふるさと寄附の一部を、単なる運営費ではなく、 郡上の魅力を伝える記事や動画の制作。 地域の事業者や人を紹介する情報発信。 会員が郡上とのつながりを実感できる特典や体験。 そうした取り組みに再投資していきます。 寄附が情報を生み、情報がファン