高度な分析ノウハウを統合「VOC分析特化型AIエージェント」の研究開発を開始
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AI サマリー（NQ 加工済み）
ベクスト株式会社は、テキストマイニングツール「VextMiner」と連動する「VextPortal」向けに、生成AIとRAG技術を活用した「VOC分析特化型AIエージェント」の研究開発を開始しました。これにより、分析専任者でなくともVOC（顧客の声）を深く分析し、全社的な業務改善と意思決定の高度化を目指します。