Visa調査：EC市場は今後も拡大、事業者・消費者双方で「決済体験の向上」がより重要に
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- Visa調査：EC市場は今後も拡大、事業者・消費者双方で「決済体験の向上」がより重要に
- Visaの調査によると、EC事業者の85%が市場拡大を予測する一方、約8割が購入途中での「カゴ落ち」を課題として認識しています。決済時の入力の煩わしさが大きな要因となっており、事業者にはUX（ユーザー体験）とセキュリティの両立が求められています。
- Source: PR TIMES
- Date: Tue Mar 31 2026 22:00:02 GMT+0900 (Japan Standard Time)
Direct answer
Visaの調査によると、EC事業者の85%が市場拡大を予測する一方、約8割が購入途中での「カゴ落ち」を課題として認識しています。決済時の入力の煩わしさが大きな要因となっており、事業者にはUX（ユーザー体験）とセキュリティの両立が求められています。
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- Visa調査：EC市場は今後も拡大、事業者・消費者双方で「決済体験の向上」がより重要に (Tue Mar 31 2026 22:00:02 GMT+0900 (Japan Standard Time)), PR TIMES
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- PR TIMES
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- Tue Mar 31 2026 22:00:02 GMT+0900 (Japan Standard Time)
AI サマリー（NQ 加工済み）
Visaの調査によると、EC事業者の85%が市場拡大を予測する一方、約8割が購入途中での「カゴ落ち」を課題として認識しています。決済時の入力の煩わしさが大きな要因となっており、事業者にはUX（ユーザー体験）とセキュリティの両立が求められています。
AI 分析
よくある質問
- Q: クリック決済（Click to Pay）とは何ですか？
- A: カード情報を毎回入力することなく、簡単・迅速かつ安全に決済を完了できるVisaの決済サービスです。
- Q: なぜECサイトで離脱が起きるのですか？
- A: カード情報の入力が面倒であることや、認証プロセスへの不安が主な原因として挙げられています。
- Q: 調査の信頼性は？
- A: 2025年12月に実施され、事業者1,854名、消費者2,070名という大規模なサンプルに基づいています。