【改正薬機法対応】専用AIが支援！OTC薬販売の接客力とコンプライアンスを強化するサービスを提供

よくある質問

Q: ネットパイロティングが提供する研修サービスの内容は？

A: 改正薬機法に対応した「OTC医薬品コンプライアンス講座」と、接客力向上に特化した「トレMap」の2種類を提供しています。

Q: この研修サービスの強みは何ですか？

A: 研修で得た知識を定着させるための専用AIチャットボットを搭載しており、日常業務での疑問に即座に応答できる三位一体のサポート体制が強みです。

Q: 研修対象者は誰ですか？

A: 主にドラッグストア等の小売企業に所属する登録販売者などを対象としています。

Q: 受講者数はどれくらいですか？

A: 2026年5月現在、延べ3.5万人以上が受講しています。

Q: サービス開発の背景は何ですか？

A: 改正薬機法の施行や指定濫用防止医薬品の規制強化により、販売現場で高度な法令知識と接客対応が求められている一方で、現場での教育不足という課題があるためです。