【デクセリアルズ】BPO導入により、成長基盤の強化を促進

よくある質問

Q: デクセリアルズがBPOを導入した目的は何ですか？

A: 中期経営計画における「経営基盤の進化」の一環として、業務プロセスの見直しと改善を行い、生産性の向上と専門人材の確保を目指すためです。

Q: どの業務を外部委託しましたか？

A: 情報システム運用業務を株式会社クエストに、拠点総務および拠点施設業務を鹿島建物総合管理株式会社に移管しました。

Q: 株式会社クエストはどのような企業ですか？

A: 1965年設立のITサービス＆ソリューション企業で、システム開発から運用保守までを一貫して手掛け、製造業や金融など幅広い分野でDX支援を提供しています。

Q: 鹿島建物総合管理株式会社の主な事業は何ですか？

A: 鹿島建設グループの一員として、オフィスビルや商業施設等の設備管理、清掃、警備、運営管理、リニューアル工事などを提供しています。

Q: デクセリアルズの今後の展望は？

A: 外部パートナーとの連携を強化し、経営基盤の進化を推進することで、さらなる企業価値の向上を目指します。