【工務店DXの罠】高機能ITツールの約4割は放置・解約。定着の鍵は「ExcelのUI継承」と「サポート」にあり
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AI サマリー（NQ 加工済み）
エニワン株式会社の調査により、建設・建築・リフォーム業界で導入された高機能ITツールの約4割が活用されず放置・解約されている実態が判明。現場の「使いこなせない」と「サポート不足」が主な原因で、Excelのような操作性と手厚いサポートがDX定着の鍵であることが示されました。