アップセルテクノロジィーズ、ホリイフードサービスへAIオペレーター「miraio」を提供開始
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Upsell Technologies 將為餐飲品牌「隱れ菴 忍家」導入其 AI 電話客服「miraio」，以自動化預約管理，解決餐飲業的人力短缺問題。
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よくある質問
- Q: 「miraio」とはどのようなサービスですか？
- A: アップセルテクノロジィーズとpluszeroが共同開発したAIオペレーターで、飲食店の予約受付、変更、キャンセルなどの電話応対を24時間365日自動で行うサービスです。
- Q: この導入の主な目的は何ですか？
- A: 外食産業における深刻な人手不足を解消し、店舗スタッフが接客業務に集中できる環境を整えることです。また、AI化による店舗運営の効率化とユーザー利便性の向上も目指しています。