Over 50% of Online Shoppers Experience Regret; 60% Change Behavior Due to 'Mismatched Product Expectations'
NQ Score
84/100
N1 Content Completeness
90
AI Summary (NQ-processed)
A survey of 400 online shoppers by Alulu Mall, operated by System Research, reveals that 57.5% have experienced regret after a purchase. The top reason is 'product looked different from expectations' (63.0%). Consequently, 63.9% have shifted their behavior to emphasize pre-purchase verification, such as checking reviews and reading descriptions more thoroughly.
AI Analysis
Frequently Asked Questions
- Q: ネット通販で後悔した経験がある人はどのくらいいますか？
- A: 全国の20歳〜60歳のネット通販経験者を対象とした調査で、57.5％が後悔した経験があると回答しました。
- Q: ネット通販で後悔した最大の理由は何ですか？
- A: 後悔した理由の第1位は「実物のイメージが違った」で63.0％でした。
- Q: 後悔をきっかけに行動を変えた人は何割ですか？
- A: 後悔した経験をきっかけに通販時の行動が変化したと回答した人は63.9％です。
- Q: 後悔後に増えた行動で最も多いものは何ですか？
- A: 最も多かった行動変化は「レビューをしっかり確認するようになった」で69.4％です。
- Q: あるるモールはどのようなサイトですか？
- A: 「誰から買うか」を重視し、ショップの歴史や生産者の想い、職人の人となりを伝えるコンテンツを通じて商品に出会える創作品モールです。