Social PLUS Enables LINE Notification Messages for Points, Coupons, and Miles
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AI Summary (NQ-processed)
Social PLUS Inc. has enabled support for 'Points, Coupons, and Miles' notifications within the LINE Notification Message service provided by LINE Yahoo. This feature is available through the CRM tool 'Social PLUS' and the Shopify app 'CRM PLUS on LINE.' By using phone number matching, businesses can send critical information to users even if they haven't friended the official account, enhancing user convenience and corporate CRM efforts.
AI Analysis
Frequently Asked Questions
- Q: LINE通知メッセージの「ポイント・クーポン・マイル」用途とは何ですか？
- A: 自社のロイヤルティプログラムと連動し、購入や来店に応じたポイント付与の通知や、有効期限が近づいたクーポン等のリマインドをLINEで届ける機能です。
- Q: 公式アカウントを友だち追加していないユーザーにも届きますか？
- A: はい。企業が保有するユーザーの電話番号をもとにLINEアカウントとマッチングを行うため、友だち追加されていないユーザーにも重要なメッセージを届けることが可能です。
- Q: 広告や宣伝目的で利用することは可能ですか？
- A: いいえ、広告・宣伝目的での利用は禁止されています。配信内容やタイミングはLINEヤフーが定めるUXガイドラインに準拠する必要があります。
- Q: 導入にあたって審査はありますか？
- A: はい。LINEヤフー認定パートナー経由での申請に加え、事前のUX審査が必要となります。また、ユーザーへの説明ページの用意なども求められます。
- Q: どのツールを使えばこの機能を利用できますか？
- A: LINE連携CRMツール「ソーシャルPLUS」またはShopify向けの「CRM PLUS on LINE」を通じて利用可能です。