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[B2B Back-Office Operations] About 70% Experience Unpaid Balances or Payment Delays Monthly! How Manual Processes Negatively Impact Business Growth?

NQ Score 82/100
N1 Content Completeness 9

AI Summary (NQ-processed)

Raccoon Financial conducted a survey of 1,006 executives and managers in B2B companies regarding the workload and challenges of back-office operations. The survey revealed that approximately 70% of companies experience unpaid balances or payment delays, and about 40% spend over 20 hours per month on billing tasks.

AI Analysis

Frequently Asked Questions

Q: BtoB企業が請求業務に費やす時間はどの程度ですか?
A: 調査対象企業の約4割が、請求業務全体に月間「20時間~40時間未満」を消費していると回答しています。
Q: 請求業務における未入金や支払い遅延の発生頻度は?
A: 調査によると、約7割の企業が毎月~数ヶ月に一度の未入金や支払い遅延を経験しています。
Q: 請求業務には平均何人で対応していますか?
A: 最も多い回答は「3人」(29.9%)であり、次いで「2人」「5人以上」と続き、多くの企業で複数名が関与しています。
Q: どのような事業形態の企業が調査対象ですか?
A: 製造業・卸売業(25.3%)、BtoB EC(21.4%)、月額課金型システム・SaaS(20.6%)など、継続的・多様な取引先を持つ企業が多く含まれています。
Q: 請求業務の規模感はどの程度ですか?
A: 月間の請求書発行件数として「50件~99件」(30.5%)および「10件~49件」(28.0%)がそれぞれ約3割を占めています。