Enabling In-Room TV Calls to Front Desk: NetSys Japan Develops 'Core TVPhone' to Modernize Hotel Intercoms
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AI Summary (NQ-processed)
NetSys Japan has developed 'Core TVPhone,' a new service allowing hotel guests to make two-way calls to the front desk using their in-room TV. Set for release in June 2026, the service aims to reduce installation costs by eliminating the need for traditional PBX systems, while improving operational efficiency and guest satisfaction.
AI Analysis
Frequently Asked Questions
- Q: Core TVPhoneとはどのようなサービスですか？
- A: ホテルの客室テレビを活用し、フロントとの双方向内線通話を実現する宿泊施設向けの新サービスです。
- Q: Core TVPhoneの導入メリットは何ですか？
- A: 従来の内線電話機や大規模な配線工事が不要となり、導入コストの削減や客室レイアウトの自由度向上、スタッフの業務効率化が期待できます。
- Q: 対応しているテレビはありますか？
- A: 現在はSHARP製Android TVのみ対応しています。
- Q: 通話の仕組みはどうなっていますか？
- A: 客室テレビに外付けUSBマイクとスピーカーを設置し、テレビ画面上で着信・通話操作を行います。フロント側は専用スマートフォンで応対します。
- Q: いつから提供されますか？
- A: 2026年6月に提供開始予定です。