freee Publishes Survey on 'Shadow AI' Among IT Department Managers

Frequently Asked Questions

Q: 「シャドーAI」とは何か？

A: 企業や組織のIT・セキュリティ部門が公式に承認・管理していない生成AIツールやサービスを、従業員が独断で業務に利用することを指す。

Q: 情シス担当者は「シャドーAI」の増加をどう感じているか？

A: 66.0%が2025年と比較して2026年はシャドーAIの利用が増えていると回答している。

Q: 「シャドーAI」のリスクに対する認識は「シャドーIT」と比べてどうか？

A: シャドーAIの方がリスクが高いと回答した割合は47.2%で、シャドーIT（27.5%）の約2倍となっている。

Q: 情シスの体制にはどのような課題があるか？

A: 回答企業の約4割強が「1人以下の情シス体制」で運用しており、限られたリソースでAIガバナンスを強化しなければならない脆弱な状況にある。

Q: シャドーAIへの対策状況はどのようなものか？

A: 危機感の高まりとは裏腹に、可視化や具体的な対策状況においては、以前から問題視されているシャドーITと大きな差は見られない。