ASK Corp Starts Offering XPPen Pen Tablets and Displays with 3-Year Corporate Warranty
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ASK Corporation has launched a "3-Year Warranty Model" for XPPen's corporate pen tablets and liquid crystal displays. Addressing the rising demand in ICT education and professional creative sectors, this service extends the standard 1-2 year warranty to reduce maintenance costs and provide long-term operational stability with dedicated domestic support.
AI Analysis
Frequently Asked Questions
- Q: 法人向け3年保証モデルを導入する主なメリットは何ですか？
- A: 3年間のセンドバック保証による修理・交換コストの抑制、突発的な修理費用の発生を防ぐトータルコスト（TCO）の削減、および国内サポート窓口による法人専用の迅速な対応が挙げられます。
- Q: 対象となる主な製品ラインナップを教えてください。
- A: 液晶ペンタブレットの「Artist Pro (Gen 2)シリーズ」「Artist 3rdシリーズ」、ペンタブレットの「Deco Pro (Gen 2)シリーズ」「Deco MW/LWシリーズ」、およびAndroid搭載タブレット「Magic Drawing Pad」が対象です。
- Q: なぜこの時期に3年保証モデルの提供を開始したのですか？
- A: GIGAスクール構想による教育現場でのICT活用や、アニメ制作等のプロ現場での需要急増に伴い、メンテナンスコスト低減や長期運用の安心感を求める法人・団体のニーズに応えるためです。
- Q: 製品のサポート体制はどうなっていますか？
- A: XPPenの国内サポート窓口にて、法人様専用の迅速なサポート体制が整備されています。
- Q: 全ての製品やアクセサリが3年保証の対象ですか？
- A: 主要なペンタブレット・液晶ペンタブレットが対象ですが、一部対象外となるアクセサリ類があります。詳細はアスクの担当窓口へ問い合わせが必要です。