[SRA OSS] From Zabbix standalone to the entire monitoring system: Launching comprehensive support for mission-critical environments
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SRA OSS has updated its Zabbix support menu, transitioning from supporting Zabbix alone to a comprehensive service covering the entire monitoring system, including databases and web servers. Leveraging years of expertise, the service now features 24/7 Japanese support, HA cluster assistance, and tools to automate system construction and documentation.
AI Analysis
Frequently Asked Questions
- Q: SRA OSSのZabbixサポートサービスは何が新しくなりましたか?
- A: Zabbix単体だけでなく、データベース(PostgreSQLやTimescaleDB)やWebサーバ(Apache httpd、Nginx)を含めた監視システム全体をカバーする包括的なサポートサービスに改定・強化されました。
- Q: サポートの対応時間はどうなっていますか?
- A: 24時間365日対応しており、Zabbix認定資格を持つ技術者が日本語で直接サポートを提供します。
- Q: どのような自動化ツールが提供されますか?
- A: AnsibleのPlaybookによるHA構成の自動構築ツール、パラメータシート作成プログラム、およびZabbix操作マニュアルが提供されます。
- Q: ミッションクリティカル環境への対応は可能ですか?
- A: 可能です。HAクラスタソフトウェア(Pacemaker/Corosync)のサポートや、大規模環境における高可用性構成への対応、専門家による障害対応支援を提供しています。
- Q: SRA OSSはどのような企業ですか?
- A: オープンソースソフトウェア(OSS)に特化した事業を行う企業で、PostgreSQLやZabbixなど30種類近いOSSに精通し、サポート、コンサルティング、トレーニングを展開しています。