[Earth Infinity] Expands Life-Support Optional Services to 10 Varieties

Frequently Asked Questions

Q: アースインフィニティのオプションサービスはいくつになりましたか？

A: 電力・ガス供給サービス利用者向けのオプションサービスを拡充し、計10種類となりました。

Q: 具体的にどのようなオプションサービスがありますか？

A: 住まいのトラブル駆けつけサービス（電気・ガス・水回り・鍵・ガラス等）、住宅設備・家電保証サービス、オンライン診療・健康医療相談サービス、生活支援サービス、デジタル・セキュリティサポートサービスなどが含まれます。

Q: アースインフィニティの現在の事業目標は何ですか？

A: 電力・ガス事業を中核としながら、お客様の日常生活を総合的に支える「生活インフラサービス企業」への進化を目指しています。

Q: オプションサービスを拡充した目的は何ですか？

A: 既存顧客基盤を活用し、日常生活に密接したサービスを提供することで、顧客満足度の向上および継続的な顧客接点の強化を推進するためです。

Q: 今後の事業展望について教えてください。

A: 既存顧客基盤および販売チャネルを活用したクロスセル展開を推進し、顧客当たり売上高（ARPU）の向上や継続利用率向上によるストック型収益の拡大を図ります。